Возврат денег за дверь с производственным браком: гарантия на 2 года

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества, в данном случае – за дверь, являющуюся производственным браком. Основанием для возврата является нарушение бракованного товара условий договора о предоставлении услуг, в том числе гарантийного периода, предусмотренного в договоре.

Срок возврата денежных средств определяется согласно законодательству Российской Федерации, в соответствии с которым продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней со дня предъявления требования о возврате. Однако стоит учитывать, что этот срок может быть увеличен в зависимости от сложности ремонта либо переработки двери.

С уважением, [не указывая имени].

Для решения данного вопроса вам следует предъявить продавцу товара письменное требование о возврате денежных средств, указав причину возврата. Для подтверждения факта приобретения входной двери, необходимо наличие кассового или товарного чека, а также договора о предоставлении услуг. По закону, продавец обязан вернуть денежные средства в течение 7 дней со дня предъявления официального требования. Если в указанный срок продавец не удовлетворит ваше требование, вы можете обратиться в суд или к уполномоченной организации, занимающейся защитой прав потребителей. Кроме того, в случае отказа продавца вернуть деньги, вы можете обратиться в органы государственной власти для получения правовой помощи.

Статьи 474, 477 Гражданского кодекса РФ.