Возврат денег за два сломанных телефона с гарантией без чека - простое решение

Для решения данного вопроса следует обратиться в торговую организацию, в которой были приобретены телефоны. Необходимо иметь при себе документ, подтверждающий факт покупки, в том числе гарантийный талон. Если чек утерян, можно попытаться вернуть его через банк (если покупка была оплачена банковской картой) или обратиться в налоговую инспекцию с просьбой выписать новый чек. При прохождении гарантийного обслуживания неисправных телефонов может быть предложен вариант замены или ремонта устройств. Если компания отказывается возвратить деньги за телефоны, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где были приобретены телефоны, имея с собой сам товар (сломанные телефоны), гарантийный талон, а также паспорт (для подтверждения личности). Если чек был утерян, то его наличие не является обязательным для замены или возврата товара в соответствии с гарантийными обязательствами продавца. Однако, необходимо учесть, что длительность гарантийного обслуживания может варьироваться в зависимости от производителя и продавца, поэтому возможны некоторые ограничения. В любом случае, следует обратиться в магазин как можно скорее, чтобы избежать утраты прав на обращение с требованием о замене или возврате товара по гарантии.

Статьи закона не предусмотрены для решения данного вопроса. В данном случае следует обратиться в магазин, в котором были приобретены телефоны, с требованием замены или ремонта товара в рамках гарантии. Если магазин отказывает в выполнении своих обязательств, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд в защиту своих прав как потребителя.