Возврат денег за авиабилет в случае смерти супруга и присутствия дедушки или несовершеннолетних детей

В соответствии с Правилами перевозок пассажиров и багажа авиатранспортом, установленными Постановлением Правительства РФ от 01.10.2019 № 1318, при наличии смерти одного из супругов и предъявлении соответствующих документов, возврат стоимости авиабилета должен осуществляться без удержания штрафных санкций.

При перевозке с несовершеннолетними детьми, в соответствии со ст. 22 Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", родители в равной мере несут ответственность за воспитание и обеспечение интересов своих детей, а при отсутствии одного из родителей, его обязанности выполняются другим родителем.

Таким образом, в данной ситуации, необходимо предъявить соответствующие документы, подтверждающие смерть одного из супругов, а также документы, подтверждающие отношения с несовершеннолетними детьми и дедушкой одного из детей, если таковые имеются. Для решения вопроса о возможности и порядке возврата стоимости авиабилета рекомендуется обратиться к авиакомпании, с которой были приобретены билеты.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

1. Копия страховки (если была приобретена) и билетов на самолет, подтверждающие факт оплаты авиабилетов;

2. Свидетельство о смерти одного из супругов, которое требуется для подтверждения факта невозможности совершения путешествия;

3. Если на перелет были куплены дополнительные услуги (например, багаж, страховка отмены или задержки рейса, выбор места), то необходимо предоставить соответствующие документы, подтверждающие их оплату;

4. Свидетельство о рождении несовершеннолетних детей от предыдущего брака, которые едут вместе со взрослыми;

5. Документы, подтверждающие родственные отношения между детьми и дедушкой.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к авиакомпании, через которую были приобретены авиабилеты и сообщить о случившемся, предоставив все необходимые документы. Авиакомпания рассмотрит ваше обращение и вынесет соответствующее решение в соответствии с ее правилами и политикой.

Статья 783 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки пассажиров и багажа" и статьи 401, 404, 408 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи". Кроме того, могут применяться некоторые нормы законодательства РФ о защите прав потребителей. Для конкретного случая рекомендуется обратиться к адвокату для более детальной консультации и изучения документов.