Возврат денег в интернет-магазине: что делать, если прошло более месяца и продавец не отвечает
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3486737
"Как можно вернуть деньги за покупку в интернет-магазине, если с момента покупки прошло уже более месяца и магазин не отвечает на запросы? Есть ли возможность вернуть деньги в случае, если я был обманут?"
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии со статьей 25 Закона РФ 'О защите прав потребителей', потребитель имеет право обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за товар, если товар не соответствует условиям договора или образцу, предъявленным продавцом до заключения договора.
Для решения данного вопроса понадобятся: 1) Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара; 2) Документы, подтверждающие факты обмена сообщениями или попытки связаться с интернет-магазином.
Статья 25 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Спартак, Город: Москва
Гордей, Город: Москва
Виктор, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы