Возврат денег: проблемы с оплатой в Триколоре и их решение

Я хочу вернуть деньги, потому что была неправильно оформлена оплата и деньги списаны с моего личного счета в Триколоре. Как мне вернуть мои деньги?

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Для того, чтобы вернуть деньги с личного счета Триколора, необходимо обратиться в компанию и уточнить процедуру возврата средств. Однако, существует ряд условий и ограничений, которые устанавливаются договором между клиентом и компанией. Поэтому рекомендую ознакомиться с условиями договора и проконсультироваться с юристом, если возникнут трудности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате денег с личного счета Триколора необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию платежного поручения или квитанции об оплате.
  2. Копию договора на оказание услуг с Триколором.
  3. Заявление на возврат денег с указанием причины.
  4. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.

Также может потребоваться дополнительная информация и документация, которую запросит Триколор для решения данного вопроса. Необходимо учитывать, что права и обязанности потребителей защищены Законом РФ "О защите прав потребителей".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона для решения этого вопроса зависят от конкретных обстоятельств ситуации, например, от того, была ли заключена договорная отношения между клиентом и компанией Триколор, какие условия были согласованы в договоре и т.д.

В любом случае, рекомендуется обратиться к тексту договора и выяснить, какие правила были установлены сторонами в отношении возврата денежных средств. Если договор не был заключен, то возможно применение статей Гражданского кодекса Российской Федерации:

  • статья 406 "Право потребителя возвратить товар надлежащего качества"
  • статья 395 "Обязательства по возмещению убытков, причиненных нарушением обязательства"
  • Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 07.02.2018) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы