Аренда квартиры через агентство: решение проблемы с договором и оплатой, возврат денег и другие варианты действий

Здравствуйте! Исходя из Вашего описания ситуации, я могу предположить, что Вы можете рассчитывать на возврат оплаченных Вами средств, поскольку не было заключено соглашение между Вами и арендатором. В данном случае агентство должно было обеспечить Вас соответствующими условиями проживания, однако не сделало этого. Необходимо обратиться к юристам агентства с просьбой вернуть Вам оплаченные средства.

Для решения данной ситуации Вам потребуется следующая документация:

1) Договор аренды, который был подписан между Вами и агентством;

2) Документ, подтверждающий оплату аренды и услуг агентства;

3) Все переписки или записи, которые были проведены между Вами и агентством, где обсуждаются вопросы отопления квартиры и другие претензии;

4) Запись о том, как деньги Вам возвращаются.

Исходя из описанной ситуации, Вам может быть предоставлено либо полное возмещение всех убытков, возникших в связи с невозможностью воспользоваться квартирой в силу недостаточного отопления, либо частичное возмещение в зависимости от условий договора аренды и предъявленных претензий. Однако, для того, чтобы точнее определить Ваше право на возврат, необходима более подробная информация.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 610 ГК РФ "Договор аренды жилого помещения" - Статья 606 ГК РФ "Права и обязанности арендодателя и арендатора" - Статья 615 ГК РФ "Ответственность сторон по договору аренды жилого помещения"