Аренда жилья через агентство с гарантией получения ключей и без проблем с оплатой

Следует обратиться в компетентные органы для сбора информации о данном агентстве и проверить его лицензию на предоставление услуг по аренде жилья. Также необходимо установить контакт с агентством путем отправки формального запроса на предоставление ключей и выяснении причины отсутствия ответа. Далее, в случае необходимости, можно обратиться в суд для решения данной проблемы.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и информацию:

1. Договор аренды жилья, заключенный между арендатором и агентством ООО АРЕНДА.

2. Документы, подтверждающие оплату аренды жилья через банк (например, квитанции об оплате, выписки из банковского счета и т.д.).

3. Контактные данные агентства ООО АРЕНДА (номер телефона, адрес офиса и т.д.) и история переписки/разговоров с представителями агентства.

4. Любую другую информацию или документы, которые могут помочь в решении данного вопроса (например, доказательства того, что вы пытались связаться с агентством и не получили ответа).

После сбора всех документов и информации рекомендуется обратиться к юристу для оценки ситуации и подготовки дальнейших действий (например, отправки претензии агентству, обращения в суд и т.д.).

Статьи, применимые к данной ситуации:

• статья 1054 Гражданского кодекса РФ "Договор аренды жилого помещения";
• статья 329 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя по договору возмездного оказания услуг";
• статья 5 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".