Возврат денег, гибкий график и оплата кредитом - все о онлайн-курсе
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2768189
Ответы юристов (1)
Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться за возвратом денежных средств за товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Однако, данное правило не распространяется на предоставление услуг в области образования и курсов обучения.
Таким образом, в данной ситуации вернуть деньги за онлайн курс в соответствии с законодательством Российской Федерации невозможно. В этом случае, договор между потребителем и компанией-продавцом является обязательством, и их стороны должны соблюдать условия этого договора. Если в договоре не указаны условия возврата денег, то его условия должны определяться в соответствии с законодательством РФ и договоренностями между сторонами.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и информация: 1. Договор на оказание услуг по обучению (онлайн курс), предоставленный компанией-продавцом курсов. 2. Договор кредитования, заключенный между заемщиком и банком, который был использован для оплаты онлайн курса. 3. Квитанция об оплате курса. 4. Любые дополнительные материалы, связанные с покупкой онлайн курса.
Вернуть деньги за онлайн курс возможно в соответствии с законодательством Российской Федерации об оказании услуг. В данном случае, если покупатель успел пройти только несколько занятий и при этом прошло всего 5 месяцев с момента покупки, то ему, возможно, положена возвратная часть оплаты услуги. Однако, следует учитывать, что конкретный порядок возврата зависит от условий, предусмотренных договором на оказание услуг по обучению. Обычно в договоре указывается срок, в течение которого покупатель может отказаться от курса и получить обратно уплаченную сумму. Также важно учесть, что если компания-продавец помогла взять кредит в банке, то возможно, в договоре кредитования были указаны условия покупки онлайн курса, которые также могут повлиять на возможность возврата денег. Поэтому, для получения подробной консультации, необходимо обратиться к специалисту в области права на оказание услуг и предоставить все необходимые документы и информацию.
1057, 1102 ГК РФ.
Услуги юристов
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы