Возврат б/у сумки: права продавца на Avito и ответственность покупателя

Могу ли я отказаться от возврата б/у сумки, которую продал покупателю с авито, который осмотрел и купил ее, но на следующий день решил вернуть?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на обмен или возврат товара в течение 14 дней, если товар не подошел по размеру, фасону, расцветке, комплектации или не является действующей моделью. При этом товар должен быть сохранен в оригинальной упаковке и состоянии. Следовательно, покупатель имеет право вернуть купленную у вас сумку в течение 14 дней. Отказываться от возврата товара незаконно.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Квитанция об оплате покупателем сумки.
  2. Договор купли-продажи, если такой заключался с покупателем.
  3. Подтверждение получения обратной от покупателя сумки или другой документ, подтверждающий возврат товара (например, почтовая квитанция).

Если в договоре купли-продажи не было условия о возврате товара, продавец вправе отказать покупателю в возврате сумки. Однако, если было указано условие о возврате товара, то продавец должен принять товар обратно и вернуть деньги покупателю.

Также, в случае если покупатель обнаружил дефекты или недостатки, которые не были указаны продавцом, он вправе обратиться в суд с требованием о возврате денег за товар.

Имейте ввиду, что данная информация не является юридической консультацией и предназначена только для общего информирования. Для получения конкретной юридической помощи следует обратиться к юристу, специализирующемуся на занимаемой проблеме.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы