Возврат автомобиля на гарантии: повреждения после прошлого ремонта и права потребителей

Можно ли требовать возврата автомобиля на гарантии, если в прошлом году был произведен ремонт по покраске трех деталей из-за коррозии, а в настоящее время эти же места повреждены, а также другие двери? Есть все акты ремонта, но может ли быть допустимо такое повреждение?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если во время гарантийного периода автомобиль не устраняет дефектов или находится в нерабочем состоянии, то покупатель имеет право на замену автомобиля. Однако, для того чтобы требовать замену автомобиля, необходимо обратиться к продавцу и предоставить им акты ремонта. При этом, продавец должен провести экспертизу для определения причины дефекта и принять меры для ремонта или замены дефектной детали. Если продавец отказывается выполнять эти обязательства, то покупатель может обратиться в суд соответствующей юрисдикции. Таким образом, в данном случае покупатель может потребовать от продавца выполнения гарантийных обязательств и устранения дефектов, и только в случае невозможности устранения дефектов может требовать замены автомобиля или возврата денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет подготовить следующие документы:

  1. Акты ремонта, подтверждающие произведенные работы по покраске трех деталей автомобиля.

  2. Документы, подтверждающие гарантийный срок на автомобиль.

  3. Документы, устанавливающие условия и правила гарантии на автомобиль.

На основании предоставленных Вами документов юрист сможет дать Вам правовую оценку ситуации и определить возможность требования возврата автомобиля или же дать иное рекомендуемое юридическое решение. В любом случае, рекомендуется обратиться за консультацией по данному вопросу к компетентному юристу, т.к. требования по гарантийным случаям регулируются законодательством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Как юрист, могу сообщить, что рассмотрение данного вопроса будет зависеть от деталей договора о гарантии и законодательства Российской Федерации, которое непосредственно регулирует отношения в сфере гарантийных обязательств. Однако, по общему правилу, если повторный ремонт был проведен в том же месте, то это может свидетельствовать о неэффективности первого ремонта и допущенных ошибках со стороны исполнителя. В таком случае, покупатель может требовать от продавца исправления повреждений или возврата автомобиля. Рекомендуем обратиться к юристу для уточнения всех правовых нюансов данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы