Возврат авиабилетов: как вернуть деньги, если авиакомпания не выплачивает компенсацию? Составление претензии и искового заявления, пояснение по определению и ходатайство о приложении документов.

Определение суда указывает на необходимость устранения недостатков в иске. В свою очередь, для устранения таких недостатков необходимо предоставить документы, подтверждающие следующее:

1) отмену заказа истцом; 2) оплату авиабилетов истцом; 3) обращение истца с претензией к ответчику; 4) доказательства проживания истца по адресу, указанному в исковом заявлении; 5) тарифы авиакомпании.

Для этого требуется составить ходатайство о приложении недостающих документов, направить его в суд и предоставить отсутствующие документы. После предоставления всех необходимых документов суд будет иметь возможность принять окончательное решение в данном споре.

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

1. Документы, подтверждающие покупку возвратных билетов для супруги и детей в марте с вылетом в июле и документы, подтверждающие сдачу билетов в мае.
2. Досудебная претензия, составленная супругой, и исковое заявление, составленное вами.
3. Определение суда об устранении недостатков, которые были выявлены в рассмотрении иска.
4. Дополнительные документы для пояснения определения суда и составления ходатайства о приложении недостающих документов. Эти документы могут включать:

- Доказательства отмены заказа истцом (например, электронное письмо, подтверждающее отмену бронирования или копия письма с почты); - Доказательства оплаты авиабилетов (например, копии платежных документов или выписки из банковского счета); - Документы, подтверждающие обращение истца с претензией к Ответчику (например, копия письма с заверенным уведомлением о получении или запись о звонке в службу поддержки); - Доказательства проживания истца по адресу, указанному в исковом заявлении (например, копия договора аренды или квитанция об оплате коммунальных услуг); - Если не представлены тарифы авиакомпании, то можно запросить их у самой авиакомпании или на сайте Росавиации.

Также стоит уточнить, что именно требуется пояснить в определении суда, чтобы составить соответствующее ходатайство о приложении недостающих документов.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае: - Гражданский кодекс РФ (ст. 779-784) - по вопросам договора перевозки; - Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (ст. 18, 29) - в части защиты прав потребителя при оказании услуг по перевозке; - Гражданский процессуальный кодекс РФ (ст. 139, 214) - в части правил предъявления искового заявления, составления ходатайств и оформления доказательств.