Возврат абонемента по скидке: что говорит закон о правах потребителя?

Согласно 32 статье Федерального закона "О защите прав потребителей" клиент имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Однако, если в договоре прописано условие о том, что приобретенный абонемент не подлежит возврату, то данное условие является законным и денежные средства не могут быть возвращены. Поэтому, если в договоре с клиентом прописано, что абонемент приобретенный по скидке не подлежит возврату, то вернуть денежные средства не обязательно.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор между клиентом и компанией, где оговариваются условия приобретения абонемента;

2. Действующий законодательный акт, регулирующий права потребителей в Российской Федерации (например, Закон "О защите прав потребителей");

3. Корреспонденцию между клиентом и компанией, в которой он просит вернуть деньги;

4. Устав компании или иной документ, подтверждающий, что компания имеет право использовать абонементную систему.

На основании этих документов следует проанализировать условия договора с точки зрения действующего законодательства о защите прав потребителей. В случае если условия договора не согласуются с законодательством, клиент может иметь право на возврат денежных средств, даже если договором закреплена обязательность их невозврата. В этом случае рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на правах потребителей, для получения консультации по данному вопросу.

Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей".