Возврат фитнес-абонемента: как вернуть деньги за неиспользованный абонемент и что говорит закон?

Согласно статье 504 Гражданского кодекса Российской Федерации, при досрочном расторжении договора купли-продажи недвижимости, движимого имущества либо гражданско-правового договора стороны вправе договориться о возврате имущества, полученного по договору, а также о возмещении друг другу понесенных расходов, если иное не установлено законом или договором.

В данном случае, вопрос купли-продажи не рассматривается, так как не был заключен договор, следовательно упоминание об абонементе в ситуации, когда не было заключено обязательство между сторонами, не может рассматриваться в качестве договора купли-продажи.

В соответствии со статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение срока гарантии. Если покупатель отказывается от товара ненадлежащего качества, продавец должен вернуть ему уплаченную за товар сумму.

Если же в данном случае фитнес-клуб предлагает вернуть деньги за вычетом одного месяца, то это может быть оспорено, так как в данном случае нет заключенного договора и не было предоставлено услуг по абонементу на занятия. Следовательно, потребитель вправе требовать вернуть уплаченную сумму полностью без вычета за период неизрасходованных занятий.

Для решения данного вопроса следует запросить у фитнес-клуба письменный договор, на основании которого был приобретен абонемент. В случае отсутствия письменного договора, следует обратить внимание на правила бесплатной передачи товара, которые определены в законодательстве о защите прав потребителей. Согласно статье 26.1 Закона РФ от 07.02. 1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае, если товар не был передан потребителю, потребитель вправе возвратить денежные средства, уплаченные за него, после предъявления документа, подтверждающего факт оплаты товара.

Однако, если условия приобретения абонемента предусматривают возможность бесплатной заморозки абонемента на определенный период времени, то возврат денежных средств может быть произведен только в соответствии с условиями договора. Если в договоре не предусмотрено право потребителя вернуть приобретенный абонемент, возможно потребитель может быть обязан принять условия, предлагаемые фитнес-клубом, на основании заключенного ранее договора.

В этом конкретном случае, если договора не было, абонемент приобретен без указания срока его действия, то по умолчанию абонемент должен быть действителен с момента оплаты и до момента его использования. Следовательно, если потребитель не использовал абонемент, то он имеет право на его возврат без удержания каких-либо дополнительных платежей.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор купли-продажи".

2. Статья 830 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Заключение договора".

3. Статья 809 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Возврат товара надлежащего качества".

4. Приказ Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 - "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".