Возвращение товара после истечения гарантийного срока: отказ продавца от ремонта и экспертиза случившейся поломки

В данной ситуации продавец не имеет права требовать возмещение стоимости экспертизы, поскольку не был предоставлен надлежащим образом информация о проведении экспертизы и не было получено согласие покупателя на ее проведение. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан предоставить гарантийный ремонт в пределах гарантийного срока, даже если поломка произошла после истечения этого срока, если будет доказано, что она возникла по вине продавца или из-за недостатков товара. В данном случае, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав и требовать предоставления гарантийного ремонта или возврата денежных средств за товар.

Для решения данной ситуации потребуется: - Договор купли-продажи товара; - Копии документов и переписки с продавцом; - Заключение экспертизы; - Письменное уведомление продавцу о поломке товара и требовании на гарантийный ремонт или возврат денежных средств.

Статьи закона применимые в данной ситуации: - Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей', которая гарантирует право потребителя на бесплатный гарантийный ремонт или замену товара неисправного качества; - Статья 20 Закона РФ 'О защите прав потребителей', которая обязывает продавца предоставить гарантийный ремонт даже после истечения гарантийного срока при наличии недостатков товара по вине продавца; - Статья 30 Закона РФ 'О защите прав потребителей', которая предусматривает право потребителя на возмещение убытков в случае нарушения его прав продавцом.