Как написать грамотное заявление о возврате денег после истечения гарантийного срока

Как мне вернуть деньги за покупку, если гарантийный срок уже истек и компания не хочет их возвращать, и как должно выглядеть грамотно оформленное заявление?

| Сергей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для возврата денег за покупку после истечения гарантийного срока рекомендуется обратиться в магазин или организацию, где была совершена покупка. Необходимо написать заявление, в котором указываются следующие сведения: информация о покупке (наименование товара, дата покупки, сумма покупки), причина возврата (истечение гарантийного срока), требование о возврате денег. Заявление должно быть составлено грамотно и четко, с указанием всех необходимых деталей и предоставлением копий документов, подтверждающих совершение покупки (например, кассовый чек или договор купли-продажи). Важно сохранить копию заявления и получить подтверждение его приема. В случае отказа от возврата денег, можно обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или обратиться к юристу для дополнительной консультации и защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Заявление о возврате денег за покупку (с указанием информации о покупке, причине возврата и требовании о возврате денег). - Копия кассового чека или договора купли-продажи, подтверждающая факт совершения покупки. - Копия любых других документов, которые могут подтвердить факт совершения покупки и истечение гарантийного срока.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации: - Статья 477 Гражданского кодекса РФ, которая определяет права и обязанности сторон договора купли-продажи и порядок возврата денег за ненадлежащий товар. - Статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей», которая регулирует процедуру возврата товара, включая случаи истечения гарантийного срока. - Статья 29 Федерального закона «О защите прав потребителей», которая гарантирует право потребителя на отказ от товара надлежащего качества и получение полного возмещения денег за него.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы