Треснула кожа на кроссовках после истечения гарантийного срока - что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3930096
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинЗдравствуйте! В данной ситуации важно учитывать действующее законодательство Российской Федерации. К сожалению, истекший гарантийный срок может стать препятствием при возврате денежных средств. Однако, если можно доказать, что трещина в коже является следствием производственного брака, вы имеете право требовать замены товара или его ремонта в течение гарантийного срока. В случае отказа продавца, рекомендуется обратиться в суд с претензией на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Для решения данной ситуации вам потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий покупку кроссовок; 2. Документы, свидетельствующие о истечении гарантийного срока (например, гарантийный талон); 3. Документы, подтверждающие наличие производственного брака (фотографии, экспертные заключения и т.д.), если такие имеются.
Статьи 18, 24, 25 Закона о защите прав потребителей.
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы