Как решить проблему лопнувшей подошвы на купленных кроссовках без чека

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара на рынке без чека, потребитель не имеет возможности обратиться в магазин или у производителя для замены или возврата товара. Однако, если доказать производственный дефект или непригодность товара для использования, можно обратиться в суд с требованием о восстановлении нарушенных прав. В данном случае, вам необходимо собрать все доказательства, подтверждающие производственный дефект и непригодность кроссовок, чтобы иметь основание для обращения в суд.

Для решения данного вопроса потребуется собрать следующие документы: 1) Фотографии, на которых видно лопнувшую подошву кроссовок; 2) Документы, если таковые имеются, подтверждающие дату и место покупки; 3) Выписку из банковского счета или иные доказательства оплаты товара.

Статья 18.1. Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»