Возвращение денег за электронные билеты Саратовских авиалиний: заявление и условия

Как мне возвратить деньги за электронные билеты Саратовских авиалиний, если я не могу войти на сайт и нужно ли мне оплатить дополнительные 2000 рублей?

| Ярослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если вы не можете войти на сайт Саратовских авиалиний, чтобы заполнить заявление на возврат денег за электронные билеты, вам следует обратиться в офис компании Саратовские авиалинии. Также, если вы имеете подтверждение о покупке билетов и оплате, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав на возврат денег.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в службу поддержки Саратовских авиалиний и уведомить их о проблеме с входом на сайт и необходимости возврата денег за электронные билеты. При этом необходимо предоставить такие документы, как подтверждение покупки билетов (электронный билет или квитанцию об оплате) и подтверждение попыток входа на сайт. В случае отсутствия возможности возврата денег через сайт, можно запросить реквизиты для перевода денежных средств на банковский счет. Если вопрос не будет решен, необходимо обратиться в Росавиацию или в суд для защиты своих прав как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 496, 497, 498 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 14.8 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы