Возможные нарушения закона при возврате спиртного в продуктовом магазине: опыт покупателя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3050202
Ответы юристов (1)
Если продуктовый магазин не был уведомлен об отмене сделки и возврате товара в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, то продавец может нарушать закон. Есть определенные правила, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей" в отношении возврата товара, и продавец обязан ознакомиться с ними и соблюдать их, чтобы избежать нарушения закона и штрафных санкций. В случае нарушения закона могут применяться различные виды ответственности, включая штрафы и административные наказания.
Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с законодательством Российской Федерации, в частности с законами "О защите прав потребителей" и "О розничной продаже алкогольной продукции". Также будет полезно иметь копию чека об оплате и документы, подтверждающие факт возврата товара.
Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.
Согласно ст. 11.1 Закона "О розничной продаже алкогольной продукции", продавец обязан отказать в продаже алкогольной продукции в случае, если покупатель не предоставил документы, удостоверяющие его личность и возраст.
Если покупатель предоставил все необходимые документы и приобрел алкогольную продукцию, но через 15 минут отказался от покупки и вернул товар назад, то в этом случае магазин действовал в соответствии с законодательством. Не следует нарушение законодательства в этом случае, если возврат был осуществлен в рамках установленных законом сроков и соблюдены все условия представления соответствующих документов.
Однако, стоит отметить, что в случае нарушения законодательства в сфере розничной продажи алкогольной продукции могут быть применены административные, а в некоторых случаях и уголовные санкции, например, в случае продажи алкоголя несовершеннолетним или в пьяном виде.
Статьи 497 и 498 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы