Возможна ли оплата за перевод инструкции купленного телевизора: правовой анализ

Согласно Закону о защите прав потребителей, продавец обязан предоставить инструкцию на русском языке при продаже товара на территории Российской Федерации. Если такая инструкция не предоставлена, потребитель имеет право требовать ее бесплатного предоставления. Таким образом, магазин не прав, предлагая перевод инструкции за отдельную плату.

Для решения данного вопроса необходимо будет проверить договор купли-продажи между покупателем и магазином, а также законодательство Российской Федерации в части прав потребителей и защиты их прав.

Если договор купли-продажи не содержит условий о бесплатном предоставлении инструкции на русском языке, то магазин вправе предоставить ее за дополнительную плату в качестве дополнительной услуги.

Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации, магазин обязан обеспечить потребителя информацией о приобретаемом товаре на русском языке. Также, в случае если инструкция на английском языке является неустойчивым документом, магазин должен обеспечить ее перевод на русский язык бесплатно.

Таким образом, магазин необходимо просмотреть договор купли-продажи, проверить наличие обязательства бесплатно предоставить инструкцию на русском языке и выяснить, является ли инструкция на английском языке неустойчивым документом. При необходимости, потребитель может обратиться в органы государственной проверки защиты прав потребителей.

Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" накладывает на продавца обязательство предоставлять потребителю достоверную и полную информацию о товарах (работах, услугах), включая информацию о правилах и условиях их использования, а также бесплатное и доступное дл японимания общество потребительской информации о товарах (работах, услугах) в объеме, необходимом для принятия потребителем управомоченного и обоснованного решения о покупке (заказе, приобретении, использовании).

Статья 4 Закона "О единой тарифной сети государственных органов Российской Федерации" обязывает органы государственной власти и организации обеспечивать бесплатный доступ потребителей к толкованию законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.