Как получить компенсацию за повреждение плазменного телевизора, купленного в рассрочку и застрахованного? Советы.

Как правильно указать обстоятельства страхового случая, чтобы получить компенсацию за плазменный телевизор, который был куплен в рассрочку, а после того как на него упал кот, треснула матрица, а в Сервисном центре сказали, что это не гарантийный случай из-за механического воздействия, и нужно указать что-то другое, чтобы получить страховку, учитывая то, что телевизору всего две недели и его нужно выплачивать ещё год?

| Эрик, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

К сожалению, в данном случае сложно дать точный ответ без более подробной информации о страховом полисе и условиях страхования. Однако обычно в подобных ситуациях советуется обратиться к страховой компании, обосновать обстоятельства произошедшего и запросить подробные инструкции и рекомендации по оформлению страхового случая. При этом необходимо указывать только правдивую информацию. Если страховая компания отказывается выплатить компенсацию, в этом случае возможен спор между страховщиком и страхователем, которому потребуется юридическая помощь.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Копия договора купли-продажи, заключенного между магазином и покупателем, где указано, что товар был приобретен в рассрочку.

  2. Копия документа об оплате за товар, где указаны все условия оплаты и сроки.

  3. Копия страхового полиса, где указаны все условия страхования и виды возможных страховых случаев.

  4. Копия заключения Сервисного центра о причинах поломки телевизора и пояснение страховой компании о поломке.

  5. Необходимо составить и подписать обстоятельный перечень обстоятельств, приведших к повреждению телевизора, с указанием времени и места происшествия.

На основании представленной выше документации, страхователь сможет принять решение о возмещении ущерба объекту страхования. Однако стоит помнить, что страховая компания может провести собственное расследование и проверку обстоятельств происшествия, а также исследовать документы, чтобы убедиться в достоверности представленных фактов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от условий заключенного договора страхования. Однако, если страховой случай не является гарантийным, он может быть признан как возникший в результате нарушения прав потребителя (ст. 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"). При этом, порядок компенсации убытков определяется в соответствии с условиями договора страхования и требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы