Что делать, если рабочие при ремонте плазменного телевизора сломали его и что делать с покоцанной моделью?

Если вы считаете, что рабочие несут ответственность за сломанный телевизор, можете обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба. Если же вы согласны на предложенный вариант компенсации - замена телевизора на аналогичный, но более старый и поврежденный, то лучше получить подтверждение данной договоренности в письменном виде. Также необходимо проверить, была ли сделана скидка на покупку нового телевизора в виду повреждений, которые он имеет.

В данном случае, для решения возникшей проблемы потребуется следующие документы:

1. Договор на ремонт плазменного телевизора, если такой был заключен между заказчиком (владельцем телевизора) и мастерской или рабочим.

2. Акт об устранившейся неполадке, подписанный заказчиком и мастером. В документе должна быть указана информация о том, что неполадка была устранена, кто проводил ремонт и какие работы проводились.

3. Акт о выдаче телевизора, подписанный заказчиком и мастером. Документ должен содержать описание технического состояния телевизора на момент выдачи, а также иные детали, например, был ли установлен новый экран или был проведен ремонт.

4. Документы, подтверждающие оплату ремонта и получение нового телевизора.

Основываясь на этих документах, можно определить дальнейшие действия по решению вопроса. Если в договоре на ремонт были предусмотрены условия ответственности за возможные повреждения техники, то можно проводить переговоры с мастерской или рабочим о возмещении ущерба, который был нанесен при установке нового экрана. При отсутствии таких условий в договоре, нужно обратиться за консультацией к юристу, который поможет определить дальнейшие действия и защитить права заказчика.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 458 "Правила ответственности исполнителя за нарушение обязательств по оказанию услуг" - Статья 333 "Правила ответственности продавца за некачественный товар" - Статья 354 "Правила замены некачественного товара" - Статья 1102 "Объект и основание обязательственного права в договоре"