Возможен ли возврат денег за невостребованный сертификат на каяки? Права потребителя

Как мне вернуть деньги за сертификат на прогулку на каяках, который я купил в феврале и мог использовать до 30 августа, но продавец отказался вернуть деньги после того, как сообщил о невозможности использования сертификата 3 августа? Можно ли расценить его действия как мошенничество и как мне вернуть сумму в 6 тысяч рублей?

| Филипп, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если данные факты подтверждаются, то действия продавца могут быть квалифицированы как мошенничество, поскольку он получил деньги за услугу, которую не смог предоставить. В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель имеет право требовать возврата денежных средств, потраченных на неполученную услугу. Если продавец отказывается вернуть деньги, то следует обратиться в суд за защитой своих прав. Важно отметить, что в случае, если ИП у продавца не оформлено, это может повлечь дополнительные юридические последствия.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо иметь все документы, связанные с приобретением сертификата, переписку с продавцом, а также все подтверждающие документы о том, что сертификат не был использован и были предприняты меры по возврату средств.

Если продавец ИП, который не оформлено, это может существенно усложнить процесс возврата денег, так как продавец не имел права осуществлять коммерческую деятельность.

Если продавец не предоставит или дополнительно не предоставит обещанный сертификат или откажется вернуть деньги, то покупатель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. В данном случае, следует обращаться к адвокату для консультации и для получения более подробной информации о правовых возможностях.

Оценка действий продавца как мошенничества возможна при наличии соответствующих фактов, подтверждающих наличие умысла, злоупотребления доверием покупателя и других существенных обстоятельств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать в себя: - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - Статья 4.6 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Статья 18 ГК РФ "Договор купли-продажи" - Статья 303 ГК РФ "Обязательства по возврату полученного имущества" - Нормы, регулирующие договорные отношения в случае приобретения сертификата на услуги.

Для возврата своих денег, потребитель может предъявить претензию продавцу с требованием вернуть оплаченную сумму, установленную договором, а также возместить расходы, связанные с приобретением сертификата и предъявлением претензии. При отказе продавца потребитель имеет право обратиться в суд и требовать защиты своих прав и законных интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы