Возмещение неустойки и взыскание штрафа: Закон о защите прав потребителей

Какие возможности имеет потребитель в случае неисполнения исполнителем требований и на какие статьи закона он может сослаться в своих запросах? Какой размер штрафа может быть взыскан в таких случаях и как он определяется?

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, возможно. В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд вправе взыскать с исполнителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя в случае несоблюдения исполнителем своих обязательств перед потребителем в добровольном порядке. Следовательно, потребитель может требовать возмещения неустойки в теле одного иска, если требования потребителя установлены законом и суд удовлетворил их, а истец обращается соответственно к данному пункту в качестве дополнительного основания для удовлетворения своего требования.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса потребуется следующая документация:

  1. Исковое заявление, в котором должно быть указано, что истец требует возмещения неустойки в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".

  2. Судебный приказ или решение, которое было принято в пользу потребителя, и которое является основанием для взыскания неустойки.

  3. Документы, подтверждающие факт несоблюдения исполнителем решения суда, о котором идет речь в пункте 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".

  4. Различные дополнительные документы, которые будут необходимы для подтверждения фактов и доказательств, представленных в исковом заявлении и в ходе судебного процесса.

В целом, для того чтобы решить данную проблему, нужно квалифицированное сопровождение юриста, который будет знать все подробности правовой практики и будет в состоянии правильно оформить всю документацию, необходимую для данного дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 28 (пункт 5) и статья 13 (пункт 6) Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы