Взыскание неустойки по договору на изготовление мебели: нарушение сроков, ссылка на Закон о защите прав потребителей и апелляция

Здравствуйте. Согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Цена выполнения работы должна быть определена в договоре и в случае, если она не определена, должна быть определена по общим правилам и деловому обороту. Определение неустойки в размере 0 рублей может быть интерпретировано как отказ исполнителя уплачивать за просрочку выполнения работ. Следовательно, исчисление неустойки из общей стоимости договора может быть противоречиво положениям закона о защите прав потребителей. В связи с вышеизложенным, можно аргументировать свою позицию тем, что неустойку следовало рассчитывать из цены выполнения работы, которая в данном случае равна 0 рублей, а не из общей суммы договора.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на изготовление мебели, согласно которому оказание услуг стоит 0 рублей.

2. Документы, подтверждающие нарушение сроков исполнения услуг по договору.

3. Решение суда о взыскании неустойки, согласно которому неустойка была исчислена от общей стоимости договора.

В своей апелляции Вы можете аргументировать свою позицию следующим образом:

1. Согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, исполнитель обязан уплачивать потребителю неустойку за каждый день просрочки в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги). Однако, если цена выполнения работы (оказания услуги) не определена, неустойка исчисляется от общей цены заказа.

2. В данном случае, согласно договору на изготовление мебели, стоимость оказания услуг указана в размере 0 рублей. Несмотря на это, судья исчислила неустойку от общей стоимости договора.

3. Однако, на основании общих правил и делового оборота, цена должна быть согласована при заключении договора и не может быть определена после его заключения. Таким образом, Вы не обязаны исчислять неустойку от общей стоимости договора, если стоимость оказания услуг была указана в размере 0 рублей.

4. При этом, доказательства нарушения сроков исполнения услуг и сам факт необходимости взыскания неустойки остаются неоспоримыми, что подтверждают соответствующие документы.

Поэтому, рекомендуется в апелляции указывать на отсутствие обязанности исчислять неустойку от общей стоимости договора, а также на неоспоримость факта нарушения сроков исполнения услуг и необходимости взыскания неустойки.

При решении данного вопроса могут быть применимы следующие статьи Закона о защите прав потребителей:

• Статья 28 п.5 - об уплате исполнителем неустойки при нарушении сроков выполнения работы (оказания услуги).
• Статья 29 п.2 - об обязательном указании в договоре цены на выполнение работы (оказание услуги) и условий оплаты.
• Статья 421 ГК РФ - о неустойке как санкции за нарушение обязательств.

В данном случае можно аргументировать, что если указано, что стоимость услуг составляет 0 рублей, то неустойка должна рассчитываться не от общей стоимости договора, а от цены выполнения работы (оказания услуги) в соответствии с договором или в случае ее отсутствия - от общей цены заказа. Также можно ссылаться на обязанность исполнителя указать цену на выполнение работы (оказание услуги) и условия оплаты в соответствии со статьей 29 п.2 Закона о защите прав потребителей, а также на положения статьи 421 ГК РФ о неустойке как санкции за нарушение обязательств.