Восстановленный iPhone 6 с гарантией на пол года и недостатками экрана, вибрации и клавиатуры: помощь в возврате денег

Как мне вернуть деньги за восстановленный Айфон 6 с просветами между экраном и корпусом, сильной вибрацией при работе, дефектом на экране и нарисованной на нём неработающей клавиатурой, если у меня есть гарантия на пол года?

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы с восстановленным Айфоном необходимо обратиться в магазин, где была приобретена техника, и проинформировать их о выявленных дефектах. В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', потребитель имеет право на безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение убытков. Также стоит просить записать все обнаруженные недостатки в акт приема-передачи товара для последующего подтверждения своих прав в суде, если потребуется. Вам также понадобится паспорт товара или гарантийный талон, выданный при покупке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся: акт приема-передачи товара, паспорт товара или гарантийный талон

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы