Восстановление номера и компенсация потери: что делать, если переход на Теле2 привел к забору сим-карты без предупреждения

Согласно законодательству Российской Федерации, договор мобильной связи может быть расторгнут оператором в случае отсутствия активности на счете более 180 дней. Также, оператор может проводить процедуру переноса номера при неправильном использовании или нарушении условий договора. Иногда, номер может быть обозначен как особо ценный, что дает право оператору удалить его в целях борьбы с мошенничеством.

Если оператором были соблюдены все процедуры и правила, то подать иск на компанию Теле2 в данной ситуации нецелесообразно. Однако, если в вашем договоре не было оговаривалось возможность удаления номера, а также, если оператор не уведомил вас о процедуре переноса номера, одним из решений может быть подать жалобу в Роскомнадзор. По результатам проверки, могут быть приняты меры в отношении оператора, если они не соответствуют законодательству. Вероятность положительного исхода в данном случае зависит от доказательной базы и объективности судебного процесса.

Для решения вопроса, который был описан в вашем сообщении, вам может потребоваться подготовить следующие документы:

1. Договор на приобретение сим-карты Мегафон в 2014 году.

2. Документы, подтверждающие владение этой сим-картой, такие как чеки о пополнении счета, счета за услуги связи, договоры с другими операторами, которые вы использовали с этим номером.

3. Договор на перенос номера на оператора Теле2 и любые другие соответствующие документы.

4. Документы, подтверждающие попытки связаться с Теле2 и выяснить, почему номер больше не ваш.

5. Любая другая документация или доказательства, которые вы считаете полезными для подтверждения своих претензий.

Если вы решили подать в суд на компанию Теле2, необходимо будет обратиться к юристу, чтобы выяснить, какие именно документы понадобятся в вашем конкретном случае. Конкретные требования могут отличаться в зависимости от юрисдикции, в которой вы подаете иску, и других факторов.

В отношении вероятности положительного исхода, необходимо отметить, что это зависит от многих факторов, таких как конкретные обстоятельства вашего дела, доказательства, которые вы сможете предоставить, и другие факторы. Поэтому вам следует обратиться к профессиональному юристу, который сможет оценить ваше дело и предоставить рекомендации относительно шансов успеха.

статья 450 ГК РФ "Договор перевода долга" и статья 11 Федерального закона "О связи"