Как оформить новую сим-карту Теле2 и что делать, если нужно заменить старую номерную карточку

Работник салона связи не имел права передавать личные данные клиента, включая номер телефона, третьим лицам без соответствующего согласия клиента. Это нарушение права на конфиденциальность личных данных клиента и может привести к ответственности сотрудника салона, а также компании, если она не оказала должного контроля над своим персоналом. В данной ситуации вы можете обратиться в салон связи, где вам выдали новую SIM-карту, и сообщить о нарушении конфиденциальности ваших личных данных. Также вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей для защиты своих прав в данной ситуации.

Для решения вопроса вам необходимо обратиться в офис продаж оператора связи, где вы поменяли сим-карту, и предоставить следующие документы:

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
2. Договор на оказание услуг связи;
3. Дополнительные документы, подтверждающие вашу личность и право собственности на сим-карту (например, квитанция об оплате).

Если работник салона действительно дал ваш новый номер постороннему человеку, это может являться нарушением положений закона "О персональных данных" и "О связи". В этом случае вы можете обратиться в суд с требованием о защите своих прав. Если же вы хотите принять меры для предотвращения звонков от данного человека, вам следует обратиться в полицию и сообщить о преследовании.

Статьи, применимые в данной ситуации:

Статья 152 ГК РФ "Защита чести, достоинства и деловой репутации граждан";

Статья 63 Конституции РФ "Право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну";

Статьи 138 и 139 ГК РФ "Ответственность за нарушение конфиденциальности и защита персональных данных".