Вопросы ответственности при неверном заказе товара и нарушении условий договора: права покупателя и возможные последствия

"Какие последствия для меня могут возникнуть из-за серьезных обвинений компании в связи с неверным заказом товара и несоблюдением условий договора? Может ли я ссылаться на непонимание заказываемого товара при оформлении заказа? Какой процесс ожидает меня в этом случае и как это повлияет на меня, учитывая мое гражданство в стране?"

| Лаврентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Обвинения компании в данном случае заключаются в недобросовестной покупке. Конкретное наказание зависит от решения суда и может варьироваться от штрафов до возможного уголовного преследования в случае, если суд признает нарушение закона и вынесет решение об уголовной ответственности.
  2. Здесь следует рассмотреть и отношение договора, который был заключен между вами и компанией. В том случае, если условия договора недостаточно четко сформулированы, и вы не могли понять, какой именно товар вы заказываете, то вы можете ссылаться на это в суде. Однако, следует понимать, что необходимы доказательства вашей позиции и возможно понадобится помощь юриста.
  3. Если дело дойдет до суда, то суд будет рассматривать обстоятельства дела и вынесет свой вердикт. В случае, если суд признает вас виновным, то вы можете быть обязаны выплатить компенсации, штрафы и т.д. Будьте готовы к возможности заведения уголовного дела. Вам следует обратиться за юридической помощью, особенно учитывая тот факт, что вы являетесь гражданином другой страны.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Обвинения компании зависят от того, какие условия были оговорены в договоре оферты, который был заключен между вами и компанией. Если в договоре оговорено, что вы заказываете автопылесос, то компания может обвинять вас в нарушении договоренностей. Однако, если договор не содержал спецификации товара, то сложно говорить о наличии серьезных обвинений.

  2. В соответствии с законодательством Российской Федерации, для заключения договора оферты необходимо наличие волеизъявления обеих сторон, а также предоставление достаточной информации о существенных условиях договора. Если вы не понимали, что заказываете, то возможно компания не дала достаточной информации о существенных условиях договора. Однако, компания в свою очередь может ссылаться на запись о том, что вы согласились на покупку автопылесоса.

  3. В случае судебного разбирательства вам следует предоставить всю документацию, на основании которой вы заключили договор оферты. Большой вопрос, каким образом будут происходить процесс и на каком языке будет проводиться дискретизация. В любом случае, если вы будете виновны, вам может грозить штраф или компенсация ущерба, причиненного компании. Также возможны последствия для вашего имущества в России или в других странах, где действуют решения российских судов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. При наличии записи договора оферты и телефонного разговора сотрудника компании, в котором покупателю было сообщено, что заказанный товар является автопылесосом, компания может предъявить обвинение в неправомерном получении товара.
  2. При заказе товара покупатель несет ответственность за свой выбор, если ему было предоставлено достаточное количество информации о характеристиках товара и условиях его приобретения. Если вы не понимали, что заказываете, то следует обратиться к юристу для консультации.
  3. Решение суда будет зависеть от доказательств, представленных сторонами. Если компания предоставит запись телефонного разговора и договор оферты, в которых будет подтверждаться, что покупатель был проинформирован о характеристиках товара, то суд может принять решение в пользу компании. В случае если покупатель докажет, что ему была предоставлена недостаточная информация о товаре, суд может принять решение в его пользу. Для получения более подробной консультации, необходимо обратиться к юристу в Российской Федерации. Относительно гражданства это должно обсуждаться отдельно в соответствии со спецификой решения вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы