Вопросы о возможности сдачи неисправной видеокарты: вентилятор и течь масла.

Могу ли я сдать видеокарту, если у нее не работает вентилятор и начался течь масло?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара у потребителя имеется право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки, если товар не был использован. Если товар имеет некоторые дефекты, не влияющие на его потребительские свойства, то возврат не гарантируется законом, но может осуществляться по усмотрению продавца. В случае, когда видеокарта не соответствует заявленным потребительским свойствам или имеет явные дефекты, как в случае с неработающим вентилятором и течью масла, потребитель имеет право на обмен или возврат товара ненадлежащего качества в течение гарантийного периода. Однако, основанием для такой замены должно быть заключение сервисного центра, подтверждающее наличие дефекта на момент покупки или появления дефекта не по вине потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для сдачи видеокарты в магазин или сервисный центр, возможно, потребуются следующие документы:

  1. Гарантийный талон (если он был предоставлен при покупке).

  2. Копия чека или кассового чека, подтверждающего покупку данной видеокарты.

  3. Общие условия покупки, если они предоставлялись при покупке.

В случае, если видеокарта была приобретена не в магазине, а в частном порядке, то наличие вышеперечисленных документов необязательно. Однако, для подтверждения факта покупки и возможности проведения гарантийного ремонта, рекомендуется иметь копию документов, подтверждающих сделку.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае применимы статьи Гражданского кодекса Российской Федерации о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества (статьи 495-497) и о праве потребителя на замену товара ненадлежащего качества (статья 475). Также могут быть применимы нормы законодательства о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы