Возврат денег после продажи неисправной видеокарты на Авито - советы по решению проблемы

Если во время продажи продавец продемонстрировал работоспособность видеокарты и покупатель убедился в этом, то продавец не несет ответственности, если после продажи у покупателя возникли проблемы с товаром. Однако, если покупатель предъявляет претензии к товару, продавец может предложить ему провести экспертизу товара для выявления причины неисправности. Если результаты экспертизы подтвердят, что товар был продан в неисправном состоянии, продавец должен будет вернуть покупатель все затраченные им деньги за товар. Если покупатель угрожает продавцу или наезжает на него, продавец может обратиться в полицию и предоставить необходимые доказательства.

Ситуация, которую вы описали, может быть решена в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласно статье 474 ГК РФ, покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, а также на предъявление требования о возмещении убытков, вызванных недостатками товара. Однако, если покупатель не предъявил требования об обмене/возврате товара в установленный срок, продавец не несет ответственности за неисправность товара.

В данном случае, продавец продемонстрировал работоспособность товара перед покупателем. Если видеокарта была заведомо неисправна, то покупатель мог бы предъявить свои вопросы до покупки. Однако, поскольку она была проверена и продана в рабочем состоянии, ответственность за обнаруженную неисправность несет не продавец, а производитель.

Советую Вам обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав в этой ситуации. Также рекомендую не устанавливать контакты с родственниками и знакомыми покупателя, а общаться только через юриста или официальные документы.

Для решения данной проблемы следует иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи между Вами и покупателем, если такой договор был заключен. 2. Свидетельские показания лиц, которые присутствовали в момент продажи и могут подтвердить работоспособность видеокарты на момент ее передачи покупателю. 3. Документы, подтверждающие факт фальсификации экспертизы в сервисном центре.

По данной ситуации стоит также отметить, что сроки обращения покупателя с претензиями в соответствии с законодательством Российской Федерации составляют 14 дней со дня покупки товара. Таким образом, если вы опираетесь на дату передачи видеокарты покупателю, то вы можете отказаться от принятия товара обратно, если с момента его передачи прошло более 14 дней и продукт не считался дефектным на момент продажи.

В целом, такая ситуация может быть решена путем обращения в суд с требованием о признании права собственности на видеокарту и вердиктом о недопустимости обмана со стороны покупателя для дальнейшего получения возмещения ущерба, или через мирное урегулирование спора проведением переговоров с покупателем, при помощи адвоката.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи, заключенный между продавцом и покупателем через сайт Авито. 2. Квитанция об оплате или другой документ, подтверждающий факт получения денежных средств. 3. Документы, свидетельствующие о том, что продавец продемонстрировал покупателю работоспособность видеокарты. 4. Документы, подтверждающие факт передачи товара покупателю. 5. Документы, свидетельствующие о техническом состоянии видеокарты на момент ее продажи.

После сбора всех необходимых документов рекомендуется связаться с юристом или организацией, оказывающей юридические услуги, для консультации и оценки правовой ситуации. Возможно, потребуется обратиться в суд или иной орган защиты прав, чтобы решить этот спор.

Статья 457 Гражданского кодекса РФ - оправдание продавца товара; Статья 475 Гражданского кодекса РФ - правила ограничения ответственности продавца.

Статьи Закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 478 ГК РФ "Продажа товара".

Статья 491 ГК РФ "Обязательства продавца при продаже товара ненадлежащего качества".

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" об ограничении ответственности продавца за ненадлежащий товар при доказательстве, что недостаток возник вследствие обстоятельств, которые произошли после передачи товара покупателю в результате непредвиденных событий (например, неадекватное использование товара покупателем).

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" (с уточнениями и дополнениями), которая устанавливает ответственность за совершение мошенничества.