Вопросы бронирования и оплаты апартаментов, договоры и расторжение: ситуации и регулирование

Как мне вернуть предоплату за бронирование апартаментов, если менеджер не указал детали по ипотеке, я не получил подписанный экземпляр договора, прошел месяц и деньги все еще не поступили, а компания не отвечает на мои сообщения? Есть ли законодательное регулирование для расторжения договора в данной ситуации, и какой срок действия договора предполагается?

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, договор считается заключенным с момента достижения соглашения между сторонами по всем существенным условиям договора. Наличие подписи исполнителя под договором не обязательно, если он получил от вас денежные средства в качестве оплаты. Однако, для доказательства факта заключения договора и получения денежных средств рекомендуется сохранить какие-либо доказательства (например, квитанцию об оплате).

В случае неисполнения обязательств по договору, вы можете потребовать возвращения уплаченной суммы. Для этого необходимо обратиться к исполнителю (в вашем случае - к компании) с заявлением о расторжении договора с возвратом денежных средств. Если обязательство по возврату средств не будет выполнено в установленный срок, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Отмечу, что установленный в договоре срок 14 дней, по истечении которого договор признается исполненным, может быть изменен или уточнен судебным решением, если такое решение будет принято в результате рассмотрения вашего иска о возврате денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса, необходимо иметь на руках следующие документы: договор бронирования апартаментов, заявление на возврат средств, а также любые другие письменные коммуникации с менеджером или компанией, которые могут подтвердить факт заключения договора, оплаты и заявления на возврат средств.

Как юрист, я могу Вам сказать, что нарушение выполнения условий договора со стороны исполнителя является основанием для расторжения договора. Однако, если экземпляр договора не подписан исполнителем и не возвращен Вам, это может создать сложности в доказательстве выполнения условий договора со стороны заказчика.

В данной ситуации важно обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителей или о взыскании задолженности, указав все обстоятельства дела и приложив имеющуюся документацию. Также, необходимо продолжать вести переписку с компанией, уточнять сроки и требовать возврата денежных средств.

Отмечу, что согласно статье 15 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на свободный выбор товара, услуги, работы или профессиональной деятельности на любом рынке или в любой торговой точке. Также законом предусмотрены права потребителя на получение товара (услуги) надлежащего качества, на ремонт, обмен или возврат товара, а также извещение о недостатках товара.

В конечном итоге, каждый случай является уникальным, поэтому для более точного ответа на данный вопрос необходимо провести консультацию в рамках конкретной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 421 Гражданского кодекса РФ «Порядок уступки требований по договору».

Статья 428 Гражданского кодекса РФ «Предъявление требований к лицам, участвовавшим в договоре».

Статья 303 Гражданского кодекса РФ «Договор поручения».

Статья 488 Гражданского кодекса РФ «Договор бронирования».

Статья 779 Гражданского кодекса РФ «Возврат внесенных денежных средств по договору».

Статья 406 Гражданского кодекса РФ «Расторжение договора».

Статья 782 Гражданского кодекса РФ «Восстановление неисполненного обязательства».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы