Вопрос о замене ноутбука после некачественных ремонтов в сервисном центре: что указать в заявлении суду?

Мне необходим совет по моей ситуации с ноутбуком, который требует замены после двух ремонтов в сервисном центре продавца. Судебная экспертиза показала, что сервисный центр не проводил никаких ремонтных работ, хотя было указано обратное в актах. Причина неправильной работы ноутбука оказалась в неверно установленном драйвере продавцом. Устранение этой проблемы займет 2 часа и стоит 500 рублей. Таким образом, у меня больше нет оснований для замены ноутбука. Я хотел бы знать, что указать в заявлении суду, чтобы вернуть судебные расходы и требовать оплаты экспертизы, учитывая, что неправильная работа ноутбука была вызвана действиями продавца и сервисный центр обманул меня в отношении ремонта.

| Альберт, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В вашем случае, основываясь на фактах, полученных в результате судебной экспертизы, в заявлении к суду следует указать следующее: 1) требование о возмещении судебных расходов, связанных с рассмотрением дела; 2) требование о возмещении затрат на проведение судебной экспертизы; 3) требование о возмещении ущерба (стоимости экспертизы и временной неработоспособности ноутбука), вызванного некачественным ремонтом и обманом сервисного центра. Кроме того, стоит указать на то, что драйвер, который был неверно установлен продавцом, является основной причиной неправильной работы ноутбука, и что сервисный центр не выполнил необходимые ремонтные работы, хотя было указано обратное в актах.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) заявление в суд с указанием всех требований и обоснованиями; 2) документы, подтверждающие проведенную судебную экспертизу и ее результаты; 3) копии актов и договоров, связанных с ремонтом ноутбука; 4) документы, подтверждающие затраты на экспертизу и временную неработоспособность ноутбука.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1) статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»; 2) статья 20 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»; 3) статья 1052 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы