Влияние использования телевизора на качество: задается вопрос о ненадлежащем товаре

Добрый день! Для того, чтобы определить, является ли телевизор с которого сняли пленку товаром ненадлежащего качества, необходимо знать все обстоятельства данной ситуации, такие как место и дата покупки телевизора, наличие гарантии, срок службы телевизора и причина снятия пленки. В соответствии с законодательством Российской Федерации, товар можно признать ненадлежащим, если он не соответствует срокам годности, характеристикам, свойствам, целевому использованию. Однако, без дополнительных обстоятельств, невозможно дать окончательный ответ на данный вопрос.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи, если телевизор был приобретен в магазине или у другого продавца. 2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара. 3. Гарантийный талон, если гарантийный срок на телевизор еще не истек. 4. Акт обследования и экспертизы, проведенный компетентной организацией, если есть проблемы с работой телевизора или с качеством изображения.

Эти документы помогут юристу понять, был ли телевизор продан в рамках гарантийных обязательств, соответствует ли он заявленным характеристикам, и может ли клиент требовать обмена или возврата средств в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Статьи 456-457 Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности продавца за недостатки товара и права покупателя на предъявление требований при его выявлении. Также статьи 19-21 Закона РФ "О защите прав потребителей" об ограничениях на продажу товаров ненадлежащего качества, не отвечающих требованиям безопасности потребителей.