Визит в магазин Фикс Прейс: требование показать сумку вызывает возмущение

Почему продавец в магазине "Фикс прайс" на ул. Зеленая, г. Кстово, потребовал у меня показать сумку, если у меня не было покупок и нарушения правил магазина, и как мне правильно поступить в такой ситуации, если я чувствую себя униженным и оскорбленным?

| Николай, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации продавец мог запросить проверку сумки покупателя только в случаях, предусмотренных законом, например, при подозрении в краже или неуплате товаров. Если у покупателя не было товаров, за которые не был произведен платеж, и продавец не имел оснований для подозрения в краже, его действия являются незаконными и нарушают права покупателя. Покупатель может обратиться со своей жалобой к начальству продавца или в обслуживающую компанию, а также в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы: 1. Документы, удостоверяющие Вашу личность (паспорт или иной документ, подтверждающий Вашу личность). 2. Документы, подтверждающие факт посещения магазина (например, кассовый чек, или иной документ, свидетельствующий о посещении магазина). 3. Видеозапись (если она имеется) с камеры наблюдения, на которой зафиксировано Ваше посещение магазина и поведение продавца. 4. Заявление, в котором должны быть указаны конкретные факты нарушения Ваших прав и законных интересов, в том числе нарушение правил магазина, отсутствие обоснованной причины для проверки содержимого Вашей сумки.

Вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о факте нарушения Ваших прав и законных интересов работником магазина, а также в федеральную инспекцию по защите прав потребителей и благополучия человека с жалобой на данное нарушение правил магазина.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 24 Конституции РФ - гарантирует каждому гражданину право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Статья 1186 Гражданского кодекса РФ - устанавливает, что вход в квартиру (жилое помещение) без согласия собственника или пользователя недопустим, за исключением случаев, установленных законом.

Статья 138.1 Уголовного кодекса РФ - запрещает незаконное получение информации о частной жизни гражданина.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы