Посетитель Фикс Прайс в Кстово вынужден показать сумку: осуждаемое поведение продавца

В соответствии с законодательством Российской Федерации, правоохранительные органы и службы охраны не имеют права проверять личные вещи покупателей в магазинах без оформленного акта о нарушении правил магазина. Однако, магазин имеет право на охрану и защиту своей собственности от краж и вандализма, в том числе, проверять сумки и сумки покупателей при выходе. В данной ситуации, необходимо уточнить, была ли нарушена процедура проверки. Решение по возможности подать жалобу на продавца и заявление в полицию зависит от конкретных обстоятельств, которые следует выяснить при проведении расследования.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1) Заявление жалобы на продавца в Фикс Прайс, где следует указать дату и суть происшествия;

2) Копия чека об отсутствии покупок;

3) Заявление в полицию, содержащее описание происшествия и просьбу привлечь продавца к ответственности;

4) Видеозапись, на которой фиксируется соответствующее происшествие;

5) Свидетельские показания, если такие имеются;

6) Иные доказательства, подтверждающие факт нарушения прав потребителя и/или правил торговли.

Статья 2 часть 1 "О защите прав потребителей", статья 21 часть 1 "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров", статья 24 часть 2 "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров", статья 137 часть 1 "О прокурорском надзоре", статья 138 часть 1 "О прокурорском надзоре".