Ваше потребительское право: договоры, возврат и обмен товаров, некачественный товар и нарушение условий покупателем

Какие права у меня есть в сфере заключения договоров и при покупке товаров? Как я могу вернуть товар или денежные средства? Как защитить свои права в случае некачественного товара и есть ли у меня право на обмен товара? Могу ли я отказаться от исполнения договора, если покупатель нарушил условия? Какие права я имею при розничной и оптовой продаже?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Продавец в соответствии с законодательством Российской Федерации имеет право на защиту своих прав и интересов в торговле, включая право на свободу выбора товаров для продажи, определение условий продажи, установление цен на товары, а также право на получение оплаты за проданные товары. Кроме того, продавец имеет обязанности по исполнению договора купли-продажи, обеспечению качества товаров, предоставлению покупателю необходимой информации о товарах и условиях продажи, а также соблюдению иных требований законодательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса о правах продавца потребуется ознакомиться с действующим законодательством Российской Федерации, включая Гражданский кодекс, Закон о защите прав потребителей, Трудовой кодекс и другие нормативные акты. Кроме того, могут быть необходимы сведения о конкретной ситуации, в которой продавец оказался, и договоре, заключенном между продавцом и его партнерами или клиентами. Если вопрос возник в рамках судебного процесса, то также могут потребоваться документы связанные с делом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 494-504 Гражданского кодекса РФ (о договоре купли-продажи), статьи 618-620 Гражданского кодекса РФ (о договоре залога), статьи 469-474 Гражданского кодекса РФ (о договоре розничной купли-продажи), статьи 25, 30, 32 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы