Узнайте, как покупатель на Яндекс Маркете получил неожиданный счет за свой товар | Расследование случая с подпиской на 3 года

Для того, чтобы заставить продавца привести цену товара на сайте в соответствии с рекламируемой, можно направить жалобу в Роспотребнадзор. В данном случае возможно нарушение прав потребителя, поскольку цена увеличилась без должного уведомления. Важно обратить внимание на то, что фото сайта будет служить доказательством нарушения продавцом своих обязательств по описанию товара и осуществлению продажи по указанной на сайте цене.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи товара с сайта яндекс маркет;
2. Копия информации о товаре на сайте, где был совершен заказ на покупку;
3. Копия записей переписок с поддержкой яндекса, которые Вы вели во время разговоров на данную тему;
4. Фотографии и/или скриншоты сайта с указанием стоимости товара и описанием его характеристик.

Ваши действия должны быть направлены на обращение в суд. В рамках судебного процесса Вы сможете добиться решения, которое будет гарантировать защиту Ваших прав и соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Для доказывания своей позиции и подтверждения того, что сайт не содержал информации об аренде станции, Вам необходимо предоставить суду всю имеющуюся у Вас документацию, включая переписки с поддержкой яндекса и фотографии сайта с указанием стоимости товара и его характеристик. Необходимо отметить, что результат судебного процесса будет зависеть от многих факторов, включая того, какое доказательство Вам удастся предоставить в суде, а также от квалификации и порядочности судьи, который будет рассматривать Ваше дело.

Статьи, применимые к данному случаю: - Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (неправомерное повышение цен на товары и услуги), где предусмотрена ответственность за установление завышенной цены на товары; - Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение прав потребителей), которая запрещает предоставление недостоверной информации о товаре и его стоимости; - Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации (нарушение условий договора), которая предусматривает право потребителя требовать исполнения условий договора в соответствии с условиями, определенными в товаре и рекламе.