Устранение проблемы с межкомнатными дверями: исполнитель готов действовать, заказчик требует замены

Согласно Закону о защите прав потребителей Российской Федерации, заказчик имеет право на качественные товары и услуги. Если заказчик сообщил о дефекте в срок, который предусмотрен законом, вы обязаны устранить дефект бесплатно или возместить ущерб. Если вы готовы устранить дефект, то следует предложить заказчику такой вариант. Если заказчик отказывается от предложения устранить дефект и требует замены дверей, он может обратиться в суд. Однако, если двери были установлены надлежащим образом, то суд может признать претензии заказчика необоснованными. Что касается оплаты работ, то если работа выполнена надлежащим образом, заказчик обязан оплатить ее. Если же заказчик не оплачивает работу без уважительных причин, то вы можете обратиться в суд с иском о взыскании задолженности.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор на выполнение работ по установке межкомнатных дверей с указанием условий выполнения работ, ремонтных работ, ответственности сторон и прочих существенных условий.

2. Акт выполненных работ, подписанный обеими сторонами, в котором содержится информация о выполненных работах, их стоимости и качестве.

3. Документы, подтверждающие осуществление ремонтных работ, а именно: фотографии выполненных работ, отчеты о проделанной работе с указанием деталей.

4. Экспертные заключения, которые были заказаны для установления причины дефекта межкомнатных дверей.

5. Документы, подтверждающие факт отказа Заказчика от устранения дефекта.

6. Документы, свидетельствующие об уплате Заказчиком денежных средств Заказчику за выполненные работы.

В данной ситуации, если участники не могут решить разногласия в мирном порядке, Вам необходимо обратиться за помощью к юристу для решения конфликта через суд.

Гражданский кодекс Российской Федерации: 1. Статья 475. Обязанности подрядчика при выполнении работ по договору подряда. 2. Статья 476. Ответственность подрядчика за ненадлежащее выполнение работ по договору подряда. 3. Статья 477. Особенности исполнения работ по договору подряда в случае ремонта и строительства объектов недвижимости. 4. Статья 478. Гарантийные обязательства подрядчика.

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации: 1. Статья 28. Право на требование судебной защиты. 2. Статья 131. Представление доказательств. 3. Статья 172. Предварительное судебное заседание.