Установка пластиковых окон: отказ компании и права потребителя

В соответствии со статьей 7 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на заключение договора купли-продажи товара с любым продавцом, чья деятельность не запрещена законом. Таким образом, отказ компании заключать договор без указания оснований может означать нарушение прав потребителя на свободный выбор продавца и свободное заключение договора. В случае если было нарушено право потребителя, ей следует обратиться в органы защиты прав потребителей для защиты своих законных интересов.

Для решения данного вопроса, следует обратиться к следующим документам:

1. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", где указываются права и обязанности потребителей и поставщиков товаров (услуг).

2. Гражданский кодекс Российской Федерации, где регулируются правила заключения договоров между сторонами.

3. Если имеются стандарты и нормативные документы на качество и установку пластиковых окон, то необходимо также обратиться к ним.

Для решения данного вопроса, необходимо выяснить, были ли нарушены права потребителя, указанные в законе о защите прав потребителей, и были ли нарушены обязанности поставщика услуг, указанные в гражданском кодексе. Если компания не смогла назвать основание отказа, а отказала в заключении договора, это может указывать на нарушение ее обязанностей и несоблюдение законодательства.

Статьи 432, 433, 434 Гражданского кодекса Российской Федерации.