Права потребителя: перенос даты монтажа пластиковых окон и неустойка за просрочку работ

Как потребителю защитить свои права в случае переноса даты начала монтажа окон со стороны подрядчика и возможности требования уплаты неустойки за просрочку работ в соответствии с законодательством при наличии пункта о переносе сроков в договоре?

| Герман, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Пункт 3.2.6 Договора о переносе даты начала монтажа в одностороннем порядке в случае невыполнения условий договора является законным, если был согласован сторонами в момент заключения договора и не противоречит требованиям закона. Однако, если вы считаете, что условия договора не были выполнены и перенос сроков вызван не по вине заказчика, вы можете требовать уплату неустойки за каждый день просрочки в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Федерального закона "О защите прав потребителей". В данном случае, необходимо убедиться, что условия договора были надлежащим образом оформлены и правильно толкуются. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу для оценки ситуации и разработки оптимальной стратегии действий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно положениям статьи 307 Гражданского кодекса Российской Федерации, заключение, изменение, расторжение договора и иные действия по договору и их обоснование должны быть выражены в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральными законами. В данном случае при заключении договора стороны согласились на пункт 3.2.6, по которому подрядчик имеет право перенести дату начала монтажа, в случае невозможности выполнения условий договора в ранее определенные сроки. Если пункт 3.2.6 был оговорен в договоре и был согласован между сторонами в письменной форме, то он является законным. Однако, перенос даты должен быть обоснован и происходить в соответствии с условиями договора. Относительно уплаты неустойки за каждый день просрочки, в случае нарушения сроков выполнения работ, стоит обратить внимание на пункт 5 статьи 28 Федерального Закона "О защите прав потребителей". Пункт 5 статьи 28 устанавливает, что потребитель вправе потребовать изменения сроков выполнения работ с установлением нового срока выполнения и уплаты неустойки за каждый день просрочки в соответствии с договором. Следовательно, если пункт о неустойке был оговорен в договоре, то вы имеете право потребовать уплаты неустойки в соответствии с условиями договора. Также вам следует обратить внимание на конкретные условия договора, которые могут касаться процедуры обоснования переноса даты выполнения работ и механизма действий в случае необоснованного переноса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор на установку пластиковых окон с указанием пункта 1.2 и 3.2.6. 2. Корреспонденцию или записи телефонных звонков между вами и подрядчиком о переносе даты начала монтажа.

Относительно законности пункта 3.2.6, необходимо рассмотреть соответствующие нормы договорного права и законодательство Российской Федерации, которые урегулируют порядок изменения условий договора и предоставления неустойки.

Правомерно ли требовать уплаты неустойки зависит от того, предусмотрены ли такие условия в договоре и соответствуют ли они действующему законодательству. Суд будет руководствоваться нормами Гражданского кодекса РФ, Закона о защите прав потребителей, а также другой судебной практикой при разрешении спора.

Поэтому, для точного ответа на вопрос, необходимо более детально изучить документацию и обстоятельства дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Пункт 3.2.6 Договора является договорным условием, и его законность определяется на основании статей 421 - 450 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Пункт 5 статьи 28 "Закона о защите прав потребителей" (№ 2300-1) гласит: "Потребитель вправе требовать уплаты неустойки за каждый день просрочки исполнения обязательств по договору, если иное не предусмотрено договором или если не доказано, что просрочка произошла по вине потребителя. Размер неустойки определяется в соответствии с договором, а при отсутствии такового - в размере, не превышающем 1 процент стоимости выполненных работ, услуг."

Следовательно, в данном случае законным является пункт 3.2.6 Договора. Потребитель может требовать уплаты неустойки за каждый день просрочки, но размер не должен превышать 1 процент стоимости выполненных работ, если это не установлено иным образом договором.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут применяться для решения вопроса: - пункт 3 статьи 398 Гражданского кодекса Российской Федерации (обязательства исполнения в установленный срок); - пункт 1 статьи 406 Гражданского кодекса Российской Федерации (право потребителя требовать исполнения обязательства в установленный срок); - пункт 5 статьи 28 "Закона о защите прав потребителей" (право потребителя требовать уплату неустойки 3% от стоимости работ за каждый день просрочки).

Пункт 3.2.6 договора действителен, если соответствует положениям закона. Потребителю предоставляется право требовать исполнения обязательства в установленный срок, а также уплаты неустойки в соответствии со статьей 28 "Закона о защите прав потребителей". Однако, необходимо учитывать условия договора и отношения сторон, чтобы принять окончательное решение по данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Пункт 3.2.6 договора о переносе даты начала монтажа в одностороннем порядке возможен только в случае невозможности выполнения условий договора в ранее определенные сроки. Если перенос даты начала монтажа от конкретных обстоятельств вызванных подрядчиком, то это нарушение сроков. Если в договоре предусмотрена штрафная ответственность за неисполнение обязательств в указанные сроки, и их нарушение вызвано по вине исполнителя, то заказчик вправе требовать уплату неустойки в соответствии с условиями договора и законодательством о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы