Установка пластиковых окон с отделкой. Оплата частями, доделка работ и возможный отказ

Согласно договору, фирма обязуется установить окна в течение 21 рабочего дня. Если сетка не подошла по размеру, фирма обязана переделать её и установить, а также установить откосы. Дополнительно, согласно договору, оплата за работу должна производиться после установки оконных изделий. Поэтому фирма не имеет права требовать оплату до полной установки и исправления всех недостатков.

В данной ситуации можно выслать заказчику претензионное письмо с указанием нарушений условий договора и с требованием устранения недостатков в установке и отделке. Если фирма не исправит недостатки и не закончит установку в установленные сроки, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании неустойки и возмещении убытков. В случае неоплаты со стороны заказчика может быть взыскана неустойка в соответствии с условиями договора или требоваться исполнение договора через суд.

Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь копию договора, а также документы, подтверждающие оплату части суммы за изделия. Также желательно иметь документы, подтверждающие, что работы не были выполнены в соответствии с условиями договора.

В данной ситуации можно попробовать дать фирме еще раз на возможность доделать работу и установить откосы, предварительно направив им письменное уведомление о необходимости выполнения условий договора в установленный вами срок и угрожая обращением в суд в случае их невыполнения. Также можно предложить списать сумму, соответствующую стоимости пересылаемой сетки и неустановленных откосов, с оставшейся суммы.

Если все же Вы решите отказаться от дополнительного ожидания, следует обратиться к юристу, который подготовит уведомление о невыполнении условий договора и требование вернуть оплаченную вами сумму за изделия и выполненные работы, либо предоставить запрашиваемые вами услуги в полном объеме. В случае отказа возврата денег дальнейшие действия будут зависеть от данной ситуации, то есть от обсуждения и проверки документов.

Статьи, применимые к данной ситуации:

1. Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Понятие и существенные условия договора"
2. Статья 601 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда"
3. Статья 320 Гражданского кодекса РФ "Гарантийные обязательства при выполнении работ и оказании услуг"
4. Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Исполнение обязательств по перевозке грузов"
5. Статьи 702 - 706 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за нарушение обязательств"

Дополнительно, могут применяться иные нормативные акты Российской Федерации, в том числе Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил подготовки и заключения контрактов в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд", и т.д.