Установка фильтров для воды в Нижнем Новгороде: компания Нортекс предлагает скидки до 40%. Проверьте документы на товар на сайте nor texaqua.ru и узнайте, как вернуть деньги.

"Как вернуть деньги за фильтр компании Нортекс, который был установлен молодыми людьми в моей квартире в Сормовском районе г. Нижнего Новгорода? Как узнать о товаре на сайте nor texaqua.ru, если там нет никакой информации, кроме фотографий фильтров? Имеются ли какие-то возможности проверить документы на товар через интернет?"

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если фирма Нортекс предоставила неполную или неточную информацию пенсионерам о продукте и его свойствах, а также установка фильтра была произведена без предоставления какого-либо договора или расчетного документа, показывающего стоимость работы и использованных материалов, то это может рассматриваться как незаконное поведение со стороны компании. В этом случае можно обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств, которые были уплачены за услугу, а также возможны уголовно-правовые меры, если факты преступного поведения будут установлены.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт оплаты пенсионером фильтра для воды; - чек или кассовый чек, подтверждающий оплату товара; - любые иные документы, имеющиеся в распоряжении пенсионера и относящиеся к данной сделке.

При отсутствии возможности проверить документы на товар по интернету, следует обратиться в компанию "Нортекс" с требованием предоставить полную информацию о продаваемом товаре и подтвердить его качество и соответствие заявленным характеристикам. В случае отказа компании необходимо обратиться к адвокату для защиты своих прав и возврата денежных средств через судебный порядок.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
- Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об Административных Правонарушениях "Нарушение правил продажи товаров, запрещенных к продаже или ограниченных в обороте" - Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав" - Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца по информированию о товаре" - Статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца по передаче товара покупателю" - Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возврат товара"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы