Условия возврата товара: сроки, ограничения, перечень товаров в соответствии с Законом о защите прав потребителей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3158975
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки. Однако, если магазин устанавливает свои собственные условия возврата, то такие условия являются действительными при условии их соответствия законодательству.
Если прошло более 100 дней со дня покупки товара, то законодательство Российской Федерации не предусматривает права на возврат товара надлежащего качества. Однако, в данной ситуации стоит обратиться к магазину и рассмотреть возможность возврата товара по их условиям, если такие условия были установлены магазином. Если рулоны обоев не были использованы в ремонте квартиры, находятся в магазинной упаковке и не повреждены, то вероятность того, что магазин согласится на возврат товара, возможна.
Для правильного ответа на этот вопрос необходимо учитывать законодательство Российской федерации. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если в товаре не обнаружены недостатки. Обои являются товаром надлежащего качества, если они не были разобраны из упаковки и не использовались.
Однако, если на сайте магазина указаны условия возврата, отличные от законодательством, то вам следует руководствоваться этими условиями. Если условия возврата, указанные на сайте, не противоречат Закону о защите прав потребителей, то можно вернуть товар, если со дня покупки прошло не более 100 дней и товар входит в перечень, описанный в Законе о защите прав потребителей. В случае, если прошло более 100 дней и магазин не принимает товар обратно, покупатель может обратиться в суд, чтобы защитить свои права.
- Статья 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая определяет права потребителя при приобретении товаров надлежащего качества.
- Статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая определяет порядок возврата товара ненадлежащего качества.
- Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет правила ответственности продавца за недостатки товара.
Если прошло более 100 дней, то условия возврата, указанные на сайте магазина, утратили свою силу и возврат товара может быть осуществлен только на основании законодательных норм, прописанных в выше указанных статьях. В случае, если товар является ненадлежащего качества, то продавец должен принять его независимо от времени, прошедшего со дня покупки. Если же товар надлежащего качества, то продавец имеет право наложить некоторые ограничения на возврат. В случае с рулонами обоев их можно вернуть только в том случае, если они не использовались и находятся в идеальном состоянии.
Услуги юристов
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы