Условия возврата товара: критерии дефектов, ограничения и сроки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3654688
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар некачественный или имеет существенные недостатки, покупатель вправе обратиться в магазин для возврата или обмена товара. В данном случае, фен щетка Филипс 8664 с примятыми щетинками может считаться некачественным товаром, так как основная функция товара не может быть исполнена в полной мере. Покупатель имеет право на возврат товара и получение полной стоимости товара, либо на обмен на новый товар без дополнительной оплаты.
Для решения вопроса о возврате фена щетки Филипс 8664 в магазин потребуются следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара; 2. Упаковка и все комплектующие товара; 3. Заявление покупателя о возврате товара.
Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы