Условия и возможности возврата товара в ломбард. Возвращение телефона и равная цена покупки.

Можно ли вернуть товар, купленный в ломбарде, и какие условия нужно соблюдать? Возможно ли вернуть телефон в ломбард, если я не доволен покупкой, и буду ли я получать равную цену за него, как при покупке нового телефона?

| Игнатий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат товара в ломбард возможен только в случае, если имеются существенные недостатки, не являющиеся следствием ненадлежащих условий хранения или использования товара. Отсутствие понравившегося внешнего вида или неудовлетворительной производительности не являются основанием для возврата товара, если он продан в исправном состоянии. Поэтому, если телефон стоит так же как новый и не имеет существенных недостатков, вы не можете вернуть его в ломбард.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ранее созданный вопрос может быть решен с использованием паспорта или иного документа, подтверждающего личность, и договора купли-продажи или залога, который был заключен при покупке телефона в ломбарде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Вернуть телефон, купленный в ломбарде, в случае, если он не понравился и стоит так же как новый, можно в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (№ 2300-1 от 07.02.1992).
Согласно статье 25 данного Закона, потребитель вправе обратиться с требованием о замене товара ненадлежащего качества продавцу или импортеру, либо о возврате уплаченной за товар денежной суммы, если товар не является надлежащего качества и приобретен не для устранения недостатков.
Статья 18 устанавливает, что товар считается ненадлежащим качеством, если он не соответствует своим целевым параметрам, указанным или обозначенным уполномоченным государственным органом, а также другим нормативным документам, если они касаются данного товара.
Таким образом, если телефон, купленный в ломбарде, не соответствует заявленным параметрам или является ненадлежащего качества, вы имеете право на замену товара или возврат денежной суммы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Cтатья 25. Cтатья 18

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы