Условия расторжения договора в школе: штрафы за отказ, отсутствие возврата денег и вопрос законности

Какая законность в том, что школа отказывается возвращать деньги, если студент расторгает договор менее чем за 7 дней до начала курса и не посещал ни одного занятия, а в договоре указаны условия расторжения договора?

| Игорь, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для определения законности данной ситуации необходимо обратиться к действующему законодательству о защите прав потребителей и к условиям, установленным в договоре. Согласно ст. 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара или услуги в любое время до его передачи (в данном случае, до начала курса). Однако, если условиями договора предусмотрено иное, установленные условия по защите прав потребителя должны соблюдаться и при расторжении договора в установленный срок потребитель должен быть вправе получить полный или частичный возврат денег.

Согласно условиям, приведенным в тексте вопроса, если студент предоставил заявление о расторжении договора менее чем за 7 календарных дней до начала курса, школа может удержать стоимость за количество месяцев курса, прошедшее с даты его начала. При этом месяц, в который школа получила заявление, при расчете считается за полный.

Исходя из этих условий, если студент предоставил заявление о расторжении договора в день начала курса или позже, школа вправе удержать плату за весь курс. Таким образом, если студент предоставил заявление о расторжении договора 6 августа, а курс начался также 6 августа, школа вправе удержать стоимость за весь курс, согласно условиям договора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копия договора между студентом и школой.
  2. Копия заявления о расторжении договора, написанного студентом.
  3. Доказательства отсутствия студентом посещения занятий (например, письменные заявления других студентов, свидетельские показания).
  4. Законодательные акты, регулирующие правила и условия расторжения договора об образовании.

Согласно условиям договора, школа вправе удержать стоимость за количество месяцев курса, прошедшее с даты его начала, если студент написал заявление о расторжении договора менее, чем за 7 календарных дней до даты начала курса. Чтобы определить законность действий школы в данном случае, необходимо установить дату получения заявления о расторжении договора школой и рассчитать стоимость удержания в соответствии с условиями договора.

Если студент может доказать факт непосещения занятий и получение школой заявления о расторжении договора в срок, то у него есть право на возврат стоимости, удержанной школой. Однако, в данном случае студент написала заявление о расторжении договора в день начала курса, что не соответствует условиям договора, т.к. не было предоставлено семи календарных дней на рассмотрение заявления. Таким образом, школа вправе была удержать стоимость за один месяц обучения в соответствии с условиями договора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 498 Гражданского кодекса РФ: "В случае расторжения договора о проведении образовательного или научного курса, в том числе дистанционного обучения, обучающийся вправе возместить расходы исполнителя, связанные с подготовкой и проведением такого курса, в объеме пропорциональном фактически пройденным периодам обучения, если иное не предусмотрено договором. Промежуток времени, прошедший между датой окончания занятий и датой получения обучающимся свидетельства или иного документа, подтверждающего прохождение такого образовательного или научного курса, не учитывается при расчете пропорции, предусмотренной настоящей статьей".

Статья 32 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации": "В случае расторжения договора об оказании платных образовательных услуг образовательная организация возвращает полученные денежные средства за исключением затрат, связанных с оказанием услуг, причинением вреда имуществу образовательной организации учебника, учебной продукции и другого имущества, переданного обучающемуся в собственность и подлежащего возврату в целости и сохранности".

Таким образом, в данной ситуации школа имеет право удержать стоимость за количество месяцев курса, прошедшее с даты его начала, исходя из размера полной стоимости каждого месяца без учета зафиксированных в договоре специальных условий за фактически понесенные расходы. Однако, согласно статьям, указанным выше, вы можете требовать возврата денежных средств за не прошедшие периоды обучения, если иное не предусмотрено договором.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы