Урегулирование конфликтов при приемке мебели: замечания, претензии, качество, оплата и возможность использования акта в суде

Как мне поступить, если у меня есть замечания по качеству мебели, которую я получил при ее приемке, но оплата уже была произведена в полном объеме? Нужно ли мне написать претензию и есть ли возможность использовать акт приемки в суде?

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если при приемке мебели были выявлены замечания по качеству, тогда рекомендуется оформить претензию и направить ее продавцу. В случае, если продавец не исправит ситуацию, то покупатель имеет право обратиться в суд. Однако, для суда достаточно будет иметь акт приемки с указанием замечаний, что подтвердит тот факт, что товар был передан с несоответствиями.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса рекомендуется проверить условия контракта между сторонами, в том числе и условия, касающиеся приемки товара и порядка решения спорных вопросов. В данном случае следует определить, была ли согласована процедура составления акта приемки товара с замечаниями в случае обнаружения недостатков или несоответствий качества. Если такая процедура была согласована, то акт приемки с замечаниями должен быть достаточным для решения вопроса о несоответствии качества мебели договору. Однако, если в контракте не установлены условия относительно порядка решения спорных вопросов, то необходимо составить претензию в письменном виде и направить ее продавцу с требованием принять меры по устранению недостатков. Если после этого продавец не примет соответствующих мер, то возможно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применены в случае споров, связанных с приемкой мебели с замечаниями: - Гражданский кодекс РФ, статьи 475-478; - Закон о защите прав потребителей РФ, статьи 18, 19, 20, 22.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы