УК отказывается бесплатно менять кран горячей воды из-за несоответствия проекту МКД

Почему УК отказывается бесплатно менять мой первый кран от стояка горячей воды, и как я могу решить эту проблему, учитывая то, что кран не соответствует изначально установленному по проекту МКД, которому более 40 лет, я не первый жилец в квартире, и история появления шарового крана на ответвлении утеряна, а также то, что плановых осмотров с 1992 г. ни ЖЭК, ни УК не проводили?

| Трофим, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, УК обязана предоставить жильцу в МКД услуги высокого качества и безопасность использования. При этом, если обслуживание включает в себя обслуживание инженерных сетей и оборудования на них, УК обязана обеспечить их исправность и работоспособность. Согласно данному случаю, поскольку кран не работает должным образом и установлен очень давно, это не предоставляет никаких оснований для УК отказать в производстве работ по замене крана или для отказа в бесплатной замене. Тем не менее, для определения правовых оснований по данному вопросу необходимо изучить соответствующие местные законы и правила эксплуатации конкретного МКД.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор аренды жилого помещения или иной документ, подтверждающий права собственности на квартиру.
  2. Правила содержания и эксплуатации жилого помещения и общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные уполномоченным органом.
  3. Письменное обращение в УК с требованием заменить первый кран от стояка горячей воды на новый, с приложением доказательств того, что не соответствие крана проекту МКД не было установлено и не сообщалось жильцам ранее.
  4. Документы или свидетельства, подтверждающие факт проведения плановых осмотров ЖЭК или УК в жилом помещении с момента её заселения.
  5. Документы, подтверждающие факт замены кранов на ответвлениях горячей воды.

На основании этих документов будет произведена правовая оценка ситуации и принято юридическое решение.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Нет конкретных статей, применимых к ситуации, описанной в вашем вопросе. Решение проблемы может зависеть от многих факторов, включая условия договора между УК и жильцом, правила МКД в отношении ремонта и замены оборудования, а также требования по обслуживанию и ремонту, установленные законодательством. В данной ситуации возможно применение положений Гражданского Кодекса (ст. 307, 310), Жилищного Кодекса (ст. 154, 157), а также практики, установленной ранее спорными решениями. Также важно учитывать местное законодательство и нормативные акты, регулирующие отношения между жильцами и УК в вашем регионе.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор найма (если квартира находится в частной собственности) или договор участия в долевом строительстве (если квартира находится в многоквартирном доме находится в собственности застройщика и житель имеет право пользования).

  2. Устав УК, регламентирующий ее полномочия и ответственность.

  3. Правила содержания жилого фонда и технического обслуживания жилого дома.

  4. Правоустанавливающие документы на квартиру (свидетельство о праве собственности, договор купли-продажи, договор дарения и т.д.).

  5. Заключение эксперта о техническом состоянии стояков горячего и холодного водоснабжения в жилом доме.

  6. Письменные обращения жильцов к УК и ЖЭК с просьбой о проверке технического состояния оборудования и участка сетей входящих в состав жилищного фонда.

  7. Журналы плановых осмотров и ремонтов сетей в жилом доме.

  8. Письменные обращения жильцов к УК и ЖЭК о проведении плановых осмотров и ремонтов сетей в жилом доме.

  9. Документы, подтверждающие оплату услуг УК и ЖКХ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают в себя: - Гражданский кодекс РФ (статьи 671-673) относительно обязанностей УК в обслуживании многоквартирных домов - Жилищный кодекс РФ (статьи 36, 37, 55, 165) относительно обязательств управляющей компании при обслуживании жилого фонда - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 4.5) относительно ответственности управляющей компании за невыполнение своих функций в обслуживании жилого фонда.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, УК обязана осуществлять бесплатный ремонт, замену или иное техническое обслуживание общего имущества, которое не является частной собственностью собственников помещений. Если первый кран от стояка горячей воды относится к общему имуществу многоквартирного дома, то УК должна провести бесплатную замену. Однако, если данный кран не соответствует проекту МКД и был установлен не в соответствии с установленной процедурой, то УК вправе отказаться от его бесплатной замены. Основанием для отказа может служить отсутствие истории установки крана и возможность его изменения не по установленной процедуре. В данной ситуации рекомендуется обратиться к специалисту и возможно провести независимую экспертизу, чтобы понять, является ли данный кран общим имуществом МКД и обязана ли УК провести его замену.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы