Туалетная вода: как поменять или вернуть на другой день? (чек имеется)

Могу ли я поменять туалетную воду на другой день или вернуть деньги, так как моя жена купила ее мне на 23 февраля, но для меня запах ее тяжелый и резкий? Имеется ли чек?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте, Алексей. В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право обменять тоалетную воду на другой день на аналогичный товар или вернуть деньги, если товар не отвечает заявленным качествам или имеет брак. В данном случае, если у вас есть чек и товар не был использован, вы можете обратиться в магазин, в котором была произведена покупка, с требованием на обмен товара или возврат денег.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходим чек или иной подтверждающий документ о покупке товара, а также фотографии товара в оригинальной упаковке и без ее повреждений. Покупатель может обратиться в магазин, где была совершена покупка, и требовать замены товара на такой же, но другого производителя или вернуть деньги, если такая опция предусмотрена правилами продажи в данном магазине. Однако, если товар был поврежден покупателем после приобретения, магазин не обязан принимать его обратно.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы статьи 18 и 26 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы